Datenschutzerklärung

Wenn ihr über ein Reservierungs-Widget oder eine von Reservly bereitgestellte Restaurant-Seite eine Reservierung durchführt, ist das jeweilige Restaurant der datenschutzrechtlich Verantwortliche. Reservly verarbeitet die Reservierungsdaten in diesem Fall als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Restaurants. Die maßgeblichen Informationen hierzu findet ihr in den B2C-Datenschutzhinweisen.

Nachfolgend informieren wir euch über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website.

1) Verantwortlicher

JetCode Webdesign Wien (Junior Company im Rahmen von Junior Achievement Austria)

handelnd unter „Reservly“

Spengergasse 20

1050 Wien, Österreich

Vertreten durch: Lukas Gerber, Junior-Geschäftsführer

E-Mail: support@reservly.at

Kontakt für Datenschutzanfragen: support@reservly.at

2) Welche Daten wir auf der Marketing-Website verarbeiten

2.1 Server- und Zugriffsdaten (Hosting über Webflow)

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, die euer Browser an den Server übermittelt:

• IP-Adresse (Online-Identifier)
• Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite/URL
• Browser- und Geräteinfos (z. B. User-Agent)
• Referrer-URL
• Technische Fehler-/Sicherheitsinformationen

2.2 Nutzung der Suchfunktion (Request an app.reservly.at)

Wenn ihr auf der Marketing-Seite die Suche nutzt, wird eine Anfrage an unsere Backend-Infrastruktur gesendet. Dabei werden verarbeitet:

• Eure Suchanfrage (z. B. Restaurantname/Ort)
• Technische Verbindungsdaten (insb. IP-Adresse)
• Ggf. technische Logdaten zu Fehler-, Performance- oder Sicherheitszwecken.
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2.3 Kontaktaufnahme und Demo-Buchung

Bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder über unser Demo-Anfrageformular) verarbeiten wir die von euch eingegebenen Daten:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Unternehmensdaten: Name des Restaurants.
• Inhalt: Euer konkretes Anliegen sowie Metadaten der Anfrage.

Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um eure Anfrage zu bearbeiten und euch die gewünschte Demo bereitzustellen.

2.4 Eingebettete Inhalte: Google Maps

Auf manchen Seiten sind Google Maps eingebettet. Diese werden erst geladen, wenn ihr im Consent-Banner zustimmt. Dabei kann Google eure IP-Adresse und technische Daten erhalten.

• Hinweis zu Google Fonts: Diese sind lokal eingebunden; es findet kein Abruf von Google-Servern statt.

2.5 Dynamische Bereitstellung von Restaurant-Informationen

Um Ihnen spezifische Informationen zum jeweiligen Restaurant (z. B. Name, Email) direkt in unseren Datenschutzhinweisen anzuzeigen, wird beim Aufruf einer Seite mit dem Parameter ?r-slug= automatisch eine Anfrage an unsere Backend-Infrastruktur (Vercel) gesendet. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie der Identifikator des Restaurants (Slug) verarbeitet, um die korrekten Daten zurückzugeben.

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3) Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der Website: Auslieferung, Darstellung und Funktionsfähigkeit.
• Sicherheit: Abwehr von Angriffen und Fehleranalyse.
• Kommunikation: Beantwortung eurer Anfragen.
• Suchfunktion: Damit Besucher Restaurants schneller finden.
• Karteninhalte: Darstellung von Standorten via Google Maps (nur bei Einwilligung).

4) Rechtsgrundlagen (Marketing-Website)

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website, die Bereitstellung der Suchfunktion, die Beantwortung von Kontaktanfragen, die Durchführung von Produkt-Demos sowie die technisch fehlerfreie und automatisierte Bereitstellung von partnerbezogenen Informationen innerhalb unserer Web-Services.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale externe Inhalte wie Google Maps.

5) Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Webflow: Hosting der Marketing-Website.
• Vercel: Hosting-Infrastruktur für die Suchfunktion und dynamische Inhalte bei der Datenschutzerklärung für Gäste (app.reservly.at).
• Google: Google Maps (nur nach Einwilligung als eigener Verantwortlicher).

6) Drittlandübermittlungen

Bei Anbietern wie Webflow, Vercel oder Google kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR nicht ausgeschlossen werden. Dies erfolgt nur unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

7) Speicherdauer

• Serverdaten: Nur so lange, wie für Betrieb und Sicherheit erforderlich.
• Suchanfragen: Grundsätzlich nur zur technischen Abwicklung.
• Kontaktanfragen: So lange erforderlich, um das Anliegen zu bearbeiten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8) Cookies und Consent

• Wir nutzen technisch notwendige Funktionen.
• Google Maps wird erst nach expliziter Einwilligung geladen. Euer Consent-Tool speichert diese Entscheidung in einem Cookie.

9) Rechte der betroffenen Personen

Ihr habt folgende Rechte:

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

10) Beschwerderecht (Österreich)

Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

11) Bereitstellungspflicht

Ohne bestimmte technische Daten (z. B. IP-Adresse) ist ein Abruf der Website technisch nicht möglich. Die Nutzung optionaler Inhalte (Google Maps) ist freiwillig.

12) Änderungen

Wir passen diese Hinweise an, wenn sich Funktionen oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version unter reservly.at/datenschutz.