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Reservly besteht aus drei Bausteinen: dem Reservierungssystem mit Online-Tischreservierung und digitalem Tischplan, dem Treueprogramm mit eigener App, Punkten und Mini-Games, und der digitalen Speisekarte, die Gäste per QR-Code am Handy öffnen. Alles läuft in einem Dashboard zusammen, sodass Reservierungen, Stammgäste und Speisekarte nicht in drei getrennten Tools verwaltet werden müssen.
Ja. Viele Betriebe starten mit dem Reservierungssystem und ergänzen später Treueprogramm oder digitale Speisekarte. Du zahlst nur für das, was du tatsächlich nutzt, und kannst jederzeit erweitern. Kombinierst du mehrere Produkte, greifen sie ineinander: Gäste, die über das Reservierungssystem kommen, landen automatisch im Gästebuch und können direkt ins Treueprogramm übernommen werden.
Ein Treueprogramm gibt Gästen einen konkreten Grund wiederzukommen. Sie sammeln Punkte in der Reservly App, lösen Belohnungen ein und können über Mini-Games wie das Glücksrad zusätzlich gewinnen. Du siehst, wer wie oft kommt, und sprichst diese Gäste gezielt mit Aktionen, Erinnerungen oder Angeboten an, statt auf Laufkundschaft zu hoffen.
Gäste öffnen die Karte per QR-Code am Tisch, ohne App und ohne Anmeldung. Preise, Gerichte, Allergene und Tagesangebote änderst du im Dashboard, die Änderung ist sofort live und du musst nichts nachdrucken. Mehrsprachigkeit, Suche und Filter helfen Gästen schneller zu finden, was sie suchen, und passende Empfehlungen erhöhen den Bestellwert.
Die Einrichtung dauert in der Regel weniger als einen Tag. Das Reservierungssystem bindest du als fertiges Element in deine Website ein oder du nutzt eine personalisierte Buchungsseite, die du auf Instagram, Facebook oder Google verlinkst. Eine eigene Website ist also nicht nötig. Farben, Logo und Design passt du so an, dass alles zu deiner Marke passt.