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Du siehst wichtige Kennzahlen zu deinen Gästen, Besuchen, Punkten, Prämien und Kampagnen. Dadurch erkennst du, wie dein Loyalty Programm genutzt wird und welche Bereiche besonders gut funktionieren.
Ja. Du siehst, welche Kampagnen geöffnet, geklickt und eingelöst wurden. Dadurch erkennst du, welche Aktionen bei deinen Gästen ankommen und welche du beim nächsten Mal anders aufziehen solltest.
Ja. Du kannst sehen, welche Gäste länger nicht mehr aktiv waren. Das ist besonders hilfreich, wenn du Reaktivierungs Kampagnen starten möchtest, zum Beispiel mit einer Erinnerung oder einem besonderen Angebot.
Ja. Du kannst nachvollziehen, wie viele Punkte gesammelt und wie viele Prämien tatsächlich eingelöst werden. Das zeigt dir, ob dein Belohnungssystem attraktiv genug ist oder ob die Hürde für eine Prämie zu hoch liegt.
Ja. Ohne Daten weißt du oft nicht, welche Gäste du ansprechen solltest und welche Aktionen wirklich etwas bringen. Mit den Statistiken kannst du gezielter werben, bessere Angebote erstellen und dein Marketing Schritt für Schritt verbessern.